カーセンサー査定評判!やめとけ?いい口コミ投稿はやらせ?評判悪い・騙されたの信憑性。一括査定の注意点など

車買取

数ある一括査定サービスの中でも人気のカーセンサー。カーセンサーは「高く売れた」「満足」などの声がある一方で、悪い口コミも目立ちます。そのため、「良い口コミはやらせなのでは?」と疑問に思う方も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、口コミはやらせの可能性は低いです。カーセンサーの買取の口コミは利用者の声が反映されています。

本記事では、カーセンサーの良い口コミはやらせなのか?、悪い口コミからみるデメリットなどを解説していきます。

カーセンサーが合う人の特徴も紹介していますので、利用を検討中の方は、参考にしてみてください。

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カーセンサーやめとけ?いい口コミ投稿はやらせ?評判悪い・騙されたの信憑性。一括査定など

カーセンサーに実際に掲載されている口コミ評価と、Googleなどの口コミにギャップがあることに違和感を覚える人もいるでしょう。

しかし、結論からお伝えすると、カーセンサーの口コミがやらせというわけではありません。

カーセンサーを運営しているのは、大手企業のリクルートです。リクルートは、ホットペッパーやじゃらんなど、さまざまなサービスを展開しています。

やらせの口コミで不正があれば、企業イメージが下がり他の事業まで影響がありますので、口コミ投稿に関してはシビアです。例えば、ホットペッパーの口コミも、全件リクルートにて事前審査が行われています。

カーセンサーの買取の評価は、その中古車販売店を利用したことがある人だけの口コミで、投稿された口コミが本当なのか、販売実績を販売店に確認します。

以上から、投稿された口コミの信憑性は高いといえるでしょう。

一方、Googleの口コミは、匿名で、カーセンサーのように販売実績などを調べるわけではありません。同業他社の足の引っ張り合いなども問題になっていますので、全ての投稿に信憑性があるとはいえないでしょう。

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カーセンサー経由だと対応がいいことも影響

カーセンサーは販売店にとって顧客を獲得できる集客手段(広告)です。

カーセンサー経由の利用者にひどい対応をすると、評価に反映され販売力がなくなりますので、販売店側も応対に注意している可能性があります。

そのため、「カーセンサー内では口コミがいいけど、Googleは評価が低い」というギャップが生じることも珍しくありません。

これではどちらを信じたらいいかわかりませんよね。先にもお伝えしたとおり、カーセンサーは利用者の口コミですから、信頼性は高いです。

高い評価をつけていても、内容を読むとネガティブな感想なども書かれていますから、参考になります。

もしカーセンサーだけの口コミでは足りないと思ったら、ユーザーの生の声が投稿されるTwitterやYahoo!知恵袋、みん評なども検索して悪評がないかチェックしてみるのもおすすめです。

インターネット上の記事もやらせと思われる原因に

カーセンサーの口コミがやらせと思われてしまうのは、インターネット上にある「電話連絡がない」という解説も原因の1つです。

カーセンサーは、業者からの連絡方法を電話かメールから選べます。「メールにすると一括査定にありがちな電話ラッシュがない」と書いている記事が多くみられますが、実際は、業者の判断で電話することも少なくありません。

しかし記事を読んで実際にカーセンサーを利用し、電話ラッシュを受けると、「電話がないという口コミはやらせだった」と捉える人もいます。

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カーセンサーはやめとけ?悪い口コミから見るデメリットや注意点

カーセンサーを利用する上で注意したいデメリットは、上述したとおり「電話ラッシュ」があることです。

リアルな口コミでも下記のように投稿されています。

悪い評価ではこのように、「電話がかなりうるさい」との声が多く見られます。一括査定は複数社に査定を依頼するものです。

カーセンサーの申し込み時、連絡方法でメールを希望しても電話がかかることがありますので、悪評につながっています。

ちなみに筆者が利用した際は、申し込み後1分もしないうちに電話が鳴りました。

業者の対応が丁寧だったこと、しつこくなかったことで、私自身は悪評を書くまでのネガティブな印象を受けませんでした。しかし、電話ラッシュが苦手な人は、戸惑ってしまうでしょう。

後ほど紹介しますが、電話ラッシュを避けたい人には、電話連絡が一切ない一括査定「MOTA車買取」がおすすめです。

カーセンサーのいい口コミから見るメリット

カーセンサーの口コミでは、悪い評価ばかりではありません。むしろ、「利用してよかった」という声も多く見られます。

ここからは良い口コミから、カーセンサーを利用するメリットをご紹介します。

高く買い取ってもらえる業者が見つかりやすい

カーセンサーは、3分程度の入力作業で一度に30社の査定額をチェックできます。

他社では、せいぜい10社ほど。カーセンサーなら、通常より3倍の販売店の中から、一番高く買い取ってもらえるお店が見つかる点が最大のメリットです。

このように、口コミでは「値段が上がった」という声も少なくありません。愛車をできるだけ高く売りたいと考える方には、おすすめのサービスです。

業者が親切で対応がいい

先述したようにカーセンサーは評価システムがあるため、業者も対応に注意しています。悪い対応をすると、自社の評価が下がるため、親切で対応のいい業者が多い印象です。

口コミ評価でも下記のように、満足している声が見られました。

  • 接客態度や、高値での買取金額の提示、店舗の綺麗さ、全てにおいて大満足でした。
  • スタッフの対応も迅速丁寧で査定から売却までの機関は短くこちらの思い通りに売却はすすみました。
  • 店員さんのスピード感がとてもよかったです。
  • 担当の方もとても感じがよく、こちらの要望や話をよく聞いてくれる。

引用:カーセンサー

愛車の売却が初めての方は、親切丁寧な業者のほうが安心できるでしょう。複数社の電話対応から感じの良い業者を選べるのもメリットです。

自分で販売店へ持ち込むよりも効率よく「高くて親切な販売店」が見つかります。

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カーセンサーはこんな人におすすめ

カーセンサーにはメリット、デメリットがあります。

メリットを最大限に活かせるのは、下記のような人です。

  • 手間をかけずに査定を受けたい
  • 複数の業者の査定から一番高い販売店を選びたい
  • 愛車の相場を確認したい
  • 電話連絡があっても対応できる

カーセンサーは、実際に査定を依頼する前にざっくりとした買取相場を把握することができます。

車の買取では、提示された査定額が妥当な金額かどうか判断できず、安く買い叩かれてしまうリスクがあります。そこでまずは大まかな相場を知ることが大切です。

カーセンサーなら、手間をかけず30社の中で一番高い金額がわかりますので、相場より安く売ってしまうことがありません。

電話連絡を完全に防ぐことはできませんが、希望連絡手段を「メール」にすれば、電話で連絡する販売店の件数を減らせます。

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カーセンサーが合わない人はMOTA車買取

「電話ラッシュを避けたい」「カーセンサーは合わないかも」と思ったら、MOTA車買取がおすすめです。

MOTA買取なら従来の一括査定にありがちな電話ラッシュがありません。やりとりするのは高額査定をした最大20社のうち高額査定の3社(最大)だけです。

申込み翌日18時には複数社の査定結果がネットでチェックできますので、電話ラッシュを避けて手軽に相場を知りたい人におすすめです。

高額査定した上位最大3社が利用者の車を確認し、再度買取額を競り合う為、最高額で買取が成立しやすいサービスです。

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カーセンサー一括査定のQ&A

カーセンサー一括査定のデメリットは?

A. カーセンサーの一括査定は非常に便利なサービスですが、いくつかのデメリットも存在します。

  • 多数の業者から電話が殺到する: 申込みをすると、登録した複数の買取業者から、一斉に電話やメールで連絡が来ます。複数の電話対応に追われることになり、煩わしさを感じる人が多いです。
  • 価格競争による駆け引き: 複数の業者が競合していることを知っているため、なかなか正直な金額を提示してくれません。「他社の査定額はいくらでしたか?」といった駆け引きが頻繁に行われ、交渉が複雑になることがあります。
  • 正確な査定額は後日: ウェブサイト上で表示されるのはあくまで概算です。実際に車を見てもらい、最終的な査定額が決まるまで、正確な価格はわかりません。
  • 強引な営業を受ける可能性: 一部の業者では、その場で契約を迫るような強引な営業をされることがあります。

車の一括査定はやめたほうがいいですか?

A. 車の一括査定は、デメリットもありますが、賢く使えば高価買取を実現できる非常に有効な手段です。

【一括査定を利用するメリット】

  • 買取価格が高くなる: 複数の買取業者が競い合うため、買取価格が吊り上がり、単独で査定に出すよりも高値で売却できる可能性が高くなります。
  • 相場を把握できる: 複数の業者から査定を受けることで、あなたの車の現在の市場価値を正確に把握できます。
  • 時間の節約: 複数の業者に個別で連絡する手間が省けます。一度の申込みで複数の査定が受けられるのは大きなメリットです。

【デメリットへの対策】

  • 電話対応を事前に準備する: 一括査定を申し込む時間帯を工夫したり、電話での対応方法を事前に決めておいたりすることで、煩わしさを軽減できます。
  • きっぱりと断る勇気を持つ: 強引な営業をされた場合は、「他社と比較検討したいので、今日は契約できません」など、きっぱりと断ることが大切です。

これらのデメリットを理解し、しっかりと対策すれば、一括査定は車の売却において最も効果的な方法の一つと言えます。

カーセンサーの一括査定はキャンセルできますか?

A. はい、カーセンサーの一括査定は、査定の申込み後でもいつでもキャンセルできます。

キャンセル方法は非常にシンプルです。

  • 申込み後の自動返信メール: 申込みが完了すると、カーセンサーから確認の自動返信メールが届きます。そのメールに、キャンセル方法や問い合わせ先の情報が記載されていることが多いです。
  • 直接業者に連絡: 査定を申し込んだ各買取業者に直接電話やメールで連絡し、「一括査定の申込みをキャンセルしたい」旨を伝えれば、問題なくキャンセルできます。

ただし、申込みから時間が経つと、業者によっては査定の準備を進めてしまっている場合があります。できるだけ早くキャンセル連絡を入れるようにしましょう。


車の一括査定はどこがいいですか?

A. 車の一括査定サービスは、それぞれに特徴があります。あなたの目的や状況に合わせて選ぶのがおすすめです。

  • 利用者数No.1で安心感がある「カーセンサー:
    • 特徴: 提携している買取業者の数が圧倒的に多いため、あなたの車に最適な業者が見つかりやすく、価格競争が起こりやすいです。
    • こんな人におすすめ:
      • とにかく多くの業者から見積もりを取り、最高額で売りたい人。
      • 地方在住で、地元の業者を効率よく探したい人。
  • 電話連絡を減らしたいなら「楽天Car」:
    • 特徴: 楽天IDで申込みができ、最大30社の業者に査定依頼が可能。Web上で査定額が提示されるため、電話対応が最小限で済みます。
    • こんな人におすすめ:
      • 忙しくて電話対応が難しい人。
      • マイペースに査定を進めたい人。
  • 信頼性を重視するなら「一括査定サービスの老舗」:
    • 特徴: 長年の実績があり、安心して利用できます。
    • こんな人におすすめ:
      • 査定額だけでなく、信頼できる業者に売りたい人。
      • 初めて車の売却をする人。

カーセンサー一括査定の流れは?

A. カーセンサー一括査定は、以下の5つのステップで進みます。

  1. 情報の入力: カーセンサーのウェブサイトで、あなたの車に関する情報(メーカー、車種、年式、走行距離など)と、あなたの連絡先情報を入力します。
  2. 査定会社の選定: 車の情報に合う買取業者の一覧が表示されます。この中から、査定を依頼したい業者を選びます。
  3. 業者からの連絡: 申込み後、選択した複数の業者から電話やメールが来ます。そこで、査定の日程や場所を調整します。
  4. 車の査定と交渉: 指定した日時に、業者の担当者があなたの車を査定します。査定額の提示後、価格交渉を行います。
  5. 売却: 提示された査定額に納得できれば、必要書類を準備して契約を結び、売却手続きを進めます。

カーセンサーの評判は悪い?

A. 「カーセンサーの評判は悪い」という声は、主に一括査定サービス特有のデメリットが原因で、サービス自体が悪いわけではありません。

ネガティブな評判の主な理由

  • 電話がしつこい: 申込み後、複数の業者から一斉に電話がかかってくるため、対応が大変だと感じる人が多いです。
  • 査定価格の駆け引きが面倒: 各業者が他社の動向を気にしながら査定額を提示するため、交渉が複雑になりやすいです。
  • 強引な営業: 一部の業者による、その場で契約を迫るような営業に不快感を覚える人もいます。

一方で、カーセンサーは提携業者数が非常に多く、価格競争が起こりやすいという大きなメリットがあります。デメリットを理解して事前に備えれば、高価買取を実現できる非常に強力なツールとなります。

まとめ

カーセンサーの口コミは「やらせ」という声が上がるのは、「Googleでの評価とギャップがある」「メール連絡を選べば電話ラッシュがないと書いていたのに実際はある」ということが原因です。

カーセンサーの買取の口コミは利用者の声が反映されていますので、信憑性のあるものです。もし不安に感じる場合は、Twitterやみん評なども参考にすると良いでしょう。
ただ、カーセンサーでは、メールでの連絡を希望しても、販売店によって電話で連絡があります。「電話ラッシュを絶対に避けたい」という方は、「MOTA車買取」をおすすめします。

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